阿水的世界。

05月 03

对京东淘宝发展的一些想法

作为一个自认比较资深的网虫而言,网上购物是再平常不过得事情了。各种电商网站都用过,常用的有一号店,京东,淘宝,苏宁,国美……这里就不一一列举了,偶尔还会上阿里巴巴批发东西。

曾经常上淘宝,现在常上京东,两个网站各有各的特点,淘宝商品全而杂,如商品集散地的小摊,商品有好有坏,服务同理,全凭自己的一双火眼金睛,而且时不时爆出个假货门之类的,但淘宝胜在商品全,价格低,购买的自由度很大,随你怎么买,便宜贵的自己挑,从吃的到穿的,从家用到工业化,从虚拟商品到实物,无所不包,无所不售,我的感觉就是,只有你想不到没有上面不卖的。而京东胜在服务好,首先一点就是自营商品次日达且自己管理运输,相对商品被快递摔坏的可能性降低了很多,万一商品坏了售后一下,可7日内无条件退货,超期了基本可直接换货,绑定信用卡可得白条当钱花,虽然京东总的价格较淘宝贵了点,商品少了点,但现在越来越重视时间成本,贵一点就贵一点吧,总比自己和售后扯皮合适。当然了,如果多了还是可能选淘宝的,毕竟性价比太低了还是不合适的。

我发现现在电商也开始打策略牌了,打差异化服务,从各方面研究差异化,把原来的拼价格改成了拼服务拼态度拼售后拼速度,方便了大家,多卖了东西获得了利润,值得表扬,但这也是适应社会发发展的一种表现,毕竟,无法适应的电商都已经消失了。

 

 

 

标签:电商, 淘宝, 京东

还不快抢沙发

添加新评论

captcha