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items: 对京东淘宝发展的一些想法

对京东淘宝发展的一些想法
type: item
date: 2015-05-03T20:55:02+08:00
description: 作为一个自认比较资深的网虫而言，网上购物是再平常不过得事情了。各种电商网站都用过，常用的有一号店，京东，淘宝，苏宁，国美……这里就不一一列举了，偶尔还会上阿里巴巴批发东西。曾经常上淘宝，现在常上京东，两个网站各有各的特点，淘宝商品全而杂，如商品集散地的小摊，商品有好有坏，服务同理，全凭自己的一双火眼金睛，而且时不时爆出个假货门之类的，但淘宝胜在商品全，价格低，购买的自由度很大，随你怎么买，便宜贵的自己挑，从吃的到穿的，从家用到工业化，从虚拟商品到实物，无所不包，无所不售，我的感觉就是，只有你想不到没有上面不卖的。而京东胜在服务好，首先一点就是自营商品次日达且自己管理运输，相对商品被快递摔坏的可能性降低了很多，万一商品坏了售后一下，可7日内无条件退货，超期了基本可直接换货，绑定信用卡可得白条当钱花，虽然京东总的价格较淘宝贵了点，商品少了点，但现在越来越重视时间成本，贵一点就贵一点吧，总比自己和售后扯皮合适。当然了，如果多了还是可能选淘宝的，毕竟性价比太低了还是不合适的。我发现现在电商也开始打策略牌了，打差异化服务，从各方面研究差异化，把原来的拼价格改成了拼服务拼态度拼售后拼速度，方便了大家，多卖了东西获得了利润，值得表扬，但这也是适应社会发发展的一种表现，毕竟，无法适应的电商都已经消失了。